“我奋斗的价值就是能让社区居民把我当家人,用五星服务将社区建成有温度的社区。”这是从警16年的杨曙光时常挂在嘴边的话。

2006年12月从部队转业参加足彩365_365app下载登录_game365备用网址工作的杨曙光,现任长沙市足彩365_365app下载登录_game365备用网址局芙蓉分局定王台派出所丰泉古井、化龙池社区民警。以杨曙光所在的丰泉古井社区警务室为半径的2公里范围,是丰泉古井和化龙池两个社区,这里人员熙攘、商铺鳞次栉比,治安状况复杂多变。五十多岁的他,在这片辖区已经扎根了十几年。

他把群众“小事”视为社区“大事”

2021新年伊始,家住都正街的赵楠衡老人特意到派出所找到杨曙光,向他鞠躬后说:“你身上有一种亲民的味道,与你接触很舒服……”

原来,老人的儿子离婚后没有工作,感觉生活无望而沉迷酒精。酗酒后,多次对老父亲动手动脚。是杨曙光一次次前往处理,并联系辖区的一家物业公司,帮助老人儿子解决了工作,让他儿子看到了希望,生活一步步走向正轨。“杨警官救了我一家三代人,我现在存了他的电话号码,这是一个救命的号码。”老人深情地说。

辖区有董姓小孩,当时刚满十三岁,父母因染上毒瘾都在强戒之中,是七旬的奶奶照顾他,后来他奶奶因病去世,对一个年幼的孩子来讲是沉重的一击。发现这一个问题后,杨曙光立马出面与社区取得联系,通过民政局争取到一些救助,到小孩子的学校与学校领导协调解决续宿问题,帮小孩子渡过难关,同时做他们家亲威的工作,争取到亲情的温暖,让小孩子感受到关爱。

小事连全局,小事连民心,不会办老百姓关心的小事,就不会有社区平安的大局。杨曙光为民服务的承诺:有事打我电话,我一定会尽快赶到。十年如一日,他是这么说的,也是这么做到的。

他被群众称作“我们身边的雷锋”

家住白果园的张嗲嗲已经80多岁了,老伴前几年去世,儿女也不在身边,生活上有许多不便。杨曙光走访入户时了解到这一情况,同时还发现张嗲嗲两腿出现了水肿,这让他的生活更加艰难。得知情况后,杨曙光二话不说,立即将张嗲嗲送到医院,医生说:“幸好及时送医院,再晚点就有可能瘫痪了。”张嗲嗲出院后,其子女因工作原因不能长期守护,为了防止再次出现危险,杨曙光联系社区,在张嗲嗲家里安装了一个“爱心门铃”。

化龙池社区居民黎向东身患糖尿病综合征,妻子又面临下岗,杨曙光帮其家属找工作,不定期上门照顾黎向东;社区居民张某在监狱几进几出,杨曙光为其多方奔走办理户口,鼓励他融入社会,自主创业,张某有进步时,还会收到他的鼓励;父母离异的失足少年小王,一度结交上社会人员,杨曙光与学校、家长、学生三方沟通,最后使小王回归校园……

八十多岁的娭毑常静平有事没事喜欢到丰泉古井社区警务室来转悠,有人问她来这里有什么事。常静平回答说,“我是来看雷锋的,我没有见过真的雷锋,杨户籍就是我们身边的雷锋。”

一叠厚厚的笔记本中,密密麻麻记录着走访记录、报警信息、困难住户……熟悉杨曙光的市民也评价他说:“他就像电影里的雷锋。”杨曙光把社区当家、把群众当亲人,如同一根纽带,将芙蓉区丰泉古井和化龙池社区连接成一个大家庭。

他全心全意为民服务护航“假日经济”

2023年还未出正月,省会长沙热度依旧。傍晚六点,夜幕降临,五一商圈人头攒动,热闹非凡,喜庆祥和。市民游客的休闲时光,却是杨曙光的忙碌时刻。

手机铃声响起,原来是居住在定王台街道丰泉古井社区的伍娭毑,“杨警官,隔壁那家晚上说话声音太大,吵到我睡觉。你去跟他们说一下咯!”

“您莫急,我就来!”杨曙光爽快地答道。

伍娭毑居住的白果园街巷是长沙市五一商圈有名的景点之一。走进一户门,里头往往有三四户人家。邻里之间挨得近,难免因为各种琐事磕磕碰碰。一旦有问题,大家都喜欢找杨曙光主持公道。

挂断电话,杨曙光从定王台派出所出发,拐进白果园街巷,来到伍娭毑家了解情况。随后,他分头敲开邻居的家门,让他们关注老人感受,每天晚上十点后尽量降低说话声音。

作为社区民警,杨曙光负责的辖区,包括丰泉古井社区和化龙池社区,既是老长沙的居住地,又因为独特的历史人文景观,成为了“城市会客厅”,尤其到了晚上,游客熙熙攘攘。“及时调和邻里之间的矛盾,避免小问题升级成大纠纷,既为居民解决实际困难,又维护好长沙旅游这张烫金名片。”杨曙光如是说。

“群众看足彩365_365app下载登录_game365备用网址,关键看治安”,杨曙光把发案少、秩序好、群众满意作为标准,尽心履职,在网格化管理、智慧社区、雪亮工程建设中,加大与单位、物业公司横向联系;在化龙池酒吧一条街成立酒吧协会,把协会拉入到自治管理中;针对扒窃案高发与辖区单位一起成立反扒联盟,发动群众群防群治组建巡逻队,24小时在辖区开展巡逻……

把社区当家、把群众当亲人、把工作当事业,这就是杨曙光。自担任社区民警后,他没有休过一个完整的节假日,答应儿子的事情有许多没有做到,在儿子面前他是一个说话不算数的人。但在群众眼里,他为人本分,做事扎实,是一个值得信赖的人。虽然社区警务工作平凡而又艰辛,但他在这个岗位上觉得踏实、有成就感。